Polityka zwrotu kosztów
Informacje o prawie do odstąpienia od umowy przysługującym konsumentom:
Mają Państwo prawo do odstąpienia od niniejszej umowy w ciągu czternastu dni bez podania przyczyny.
Okres odstąpienia od umowy wynosi czternaście dni od dnia, w którym Państwo lub osoba trzecia wskazana przez Państwa, która nie jest przewoźnikiem, weszli lub weszła w posiadanie towarów. Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, muszą się Państwo z nami skontaktować,
beautybears GmbH
Schloßstraße 23
82031 Grünwald
Germany
Kliknij tutaj, aby uzyskać formularz kontaktowy
o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. pismo wysłane pocztą lub pocztą elektroniczną). W tym celu mogą Państwo skorzystać z załączonego wzoru formularza odstąpienia od umowy, który nie jest jednak obowiązkowy. Aby dotrzymać terminu odstąpienia od umowy, wystarczy, aby wysłali Państwo informację o wykonaniu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu odstąpienia od umowy.
Konsekwencje cofnięcia
W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy musimy niezwłocznie, a najpóźniej w terminie czternastu dni od dnia, w którym otrzymaliśmy od Państwa informację o odstąpieniu od niniejszej umowy, zwrócić Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z faktu, że wybrali Państwo inny rodzaj dostawy niż najtańsza standardowa dostawa oferowana przez nas). W celu dokonania zwrotu wykorzystamy ten sam sposób płatności, który został użyty do pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniono z Państwem inaczej; w żadnym przypadku nie zostaną Państwo obciążeni kosztami tego zwrotu. Możemy odmówić zwrotu pieniędzy do czasu otrzymania towaru z powrotem lub do czasu dostarczenia przez Państwa dowodu, że towar został zwrócony, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.
Towar należy zwrócić lub przekazać nam niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż w terminie czternastu dni od dnia, w którym poinformowali nas Państwo o odstąpieniu od umowy. Termin jest dotrzymany, jeśli wyślesz towar przed upływem terminu czternastu dni.
Ponosimy koszty zwrotu towaru.
Utratę wartości towaru należy pokryć tylko wtedy, gdy utrata wartości wynika z obchodzenia się z towarem, które nie jest konieczne do sprawdzenia stanu, właściwości i funkcjonowania towaru.
Przykładowy formularz odstąpienia od umowy
(Jeśli chcą Państwo anulować umowę, prosimy o wypełnienie i odesłanie tego formularza).
Do
Kliknij tutaj, aby uzyskać formularz kontaktowy
Ja/My (*) niniejszym odwołuję/odwołuję (*) umowę zawartą przeze mnie/nas (*) na zakup następujących towarów (*)/świadczenie następującej usługi (*)
(Nazwa towaru, numer zamówienia i cena, jeśli dotyczy)
Zamówiono w dniu (*): Otrzymano w dniu (*):
Nazwa i adres konsumenta(-ów).
Data:
Podpis konsumenta(-ów) (tylko w przypadku komunikacji w formie papierowej)
(*) Niepotrzebne skreślić.




